Toimitusaika on noin 5 viikkoa tilauksesta. Lasit valmistetaan yksilöllisesti Kiinassa, ja toimitusketju kestää: noin 3–4 viikkoa valmistus tehtaalla + 6 päivää kuljetus Turun varastolle + 1–2 arkipäivää kuljetus asiakkaalle.
Tilaus on alle 5 viikkoa vanha
Tilaus etenee normaalisti. Seurantakoodi lähetetään sähköpostiin automaattisesti, kun paketti lähtee Turun varastolta.
Tilaus on yli 5 viikkoa vanha
Jos tilauksesta on kulunut yli 5 viikkoa eikä seurantakoodia ole tullut, tilanne kannattaa selvittää tehtaalta. Lähetä tilausnumero osoitteeseen info@banaanieyewear.fi, niin selvitetään tilanne.